Política de Cookies

Esta Política explica como a APPLAUS SERVICOS DE INTERNET LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.994.612/0001-50 (“Applaus”) usa cookies e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local do navegador) em seu site e na plataforma de venda de ingressos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem lembrar suas preferências, manter você conectado e entender como o site é usado. Tecnologias semelhantes, como o localStorage, cumprem funções parecidas e são tratadas da mesma forma nesta Política.

2. Categorias que utilizamos

2.1 Estritamente necessários (sempre ativos)

Indispensáveis para o funcionamento do site. Não dependem do seu consentimento, com base no legítimo interesse e na execução de contrato.

• Sessão e autenticação: mantêm você conectado à sua conta de produtor ou participante e protegem contra fraudes.
• hi_trusted_device: lembra um dispositivo confiável na verificação em duas etapas.
• hi_cookie_consent: guarda suas escolhas sobre cookies por até 12 meses.
• locale: guarda o idioma escolhido por até 12 meses.
• Sessão de compra (armazenamento local): mantém o pedido em andamento durante o checkout.
• Segurança anti-robô: pode ser usada no cadastro para impedir abusos automatizados.

2.2 Funcionais

• applaus_marketplace_location (armazenamento local): guarda a cidade escolhida ou uma localização aproximada (arredondada a cerca de 100 metros) para mostrar eventos perto de você. Esse dado fica somente no seu navegador; enviamos as coordenadas ao servidor apenas para buscar os eventos próximos e não as associamos à sua conta. Você pode apagá-lo em “Limpar localização”.
• Origem da visita (UTM): registra a campanha que trouxe você ao site, para atribuir a venda ao produtor ou parceiro correto.

2.3 Analíticos (dependem de consentimento)

Ajudam a entender como o site é usado, de forma agregada, para melhorar a experiência.

2.4 Publicidade (dependem de consentimento)

Medem a eficácia de anúncios e permitem anúncios personalizados. Os produtores de eventos podem configurar, nas páginas dos seus próprios eventos, pixels de terceiros como Meta Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager e TikTok Pixel. Esses pixels só são carregados depois que você aceita a categoria correspondente.

3. Como gerenciar suas preferências

Na primeira visita exibimos um aviso para você aceitar, recusar ou personalizar os cookies opcionais. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; nesse caso, partes do site podem deixar de funcionar.

4. Compartilhamento

Cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade desses fornecedores. Para saber como tratamos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

5. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização aparece no topo desta página.